Se você acha que a vida não está fácil para você, imagina como está a situação do Google com uma inteligência artificial (IA) generativa que responde aos seus usuários coisas como: “Barack Obama, primeiro presidente muçulmano dos Estados Unidos” e a sugestão de colocar “cola não tóxica ao molho de pizza”.
Pois é, em sua defesa, o Google já anunciou na última sexta-feira, dia 24/5/2024 que está agindo rapidamente para melhorar seus resultados de pesquisa produzidos com inteligência artificial generativa, depois das últimas respostas serem compartilhadas na rede com tom de zombaria.
Os usuários do Google utilizaram as redes sociais para compartilhar e criticar as respostas erradas geradas pelas “Visões Gerais de IA”, após responder de forma no mínimo duvidosa, questões que não apresentavam nenhuma complexidade.
Com base nessas respostas, o Google está trocando seus “Resumos de IA”, ferramentas que deveriam fazer buscas de forma precisa para auxiliar pessoas, muito embora o contrário se confirme.
A explicação para isso, de acordo com o porta-voz do Google, é que essas respostas “tortas” são decorrentes de consultas atípicas ou manipuladas. Em outras palavras, as pesquisas levaram a IA a respostas descabidas. Mas a IA não deveria fazer essa triagem?
Esse é um dos maiores questionamentos dos usuários que ficaram sem entender de que forma a IA pode se enganar com uma informação tão simples e infantil. Como fica, portanto, a credibilidade da AI do Google e suas respostas?
Para evitar essa chuva de respostas errôneas, o Google já começou a tomar medidas, para evitar que os erros compartilhados não se repitam, implementando diversas melhorias nos sistemas, que envolvem;
- Ajustes nos critérios de seleção;
- Intensificando a verificação das informações;
- Criando barreiras contra informações que sejam potencialmente prejudiciais ou imprecisas.
Essas mudanças, quando aplicadas, representarão um grande avanço no sistema de buscas com IA do Google desde sua criação. Entretanto, todo cuidado é pouco, já que as respostas oferecidas também podem alterar de maneira concreta a percepção das pessoas sobre fatos e dados. Ou seja, ainda vão existir fakenews.
Espera-se que com as adaptações os resumos melhorem significativamente, inspirando confiança ao oferecer respostas aos usuários para suas perguntas na plataforma do Google de forma eficiente ao público global, que cada vez mais interagem com informações digitais, que precisam ser rápidas e confiáveis.
Vale ressaltar que as IA’s são alimentadas pelos conteúdos que os humanos compartilham com elas. Assim, elas ainda não são capazes de criar respostas sozinhas e por isso, eventualidades como essas podem acontecer de forma recorrente.
O ideal para os usuários de IA generativa é sempre que possível confirmar a veracidade das informações compartilhadas por ela, para que você também não seja vítima de respostas nada duvidosas.
A inteligência artificial quando bem aplicada ajuda bastante a aumentar a produtividade no trabalho e tempo livre da equipe. Confira essas e outras informações no blog da pollvo.
